När vi grundade William Walker drevs vi av önskan att skapa produkter för hundar som är vackra utan mycket krusiduller och som om möjligt klär varje hund.
Samtidigt var och är det helt klart för oss att ett vackert koppel eller en förstklassig bädd inte nödvändigtvis säger något om relationen eller graden av kärlek till den egna fyrbenta vännen. Ändå är vi övertygade om att fyrbenta vänner som har turen att få en William Walker-produkt i present av sin matte eller husse har dragit en riktigt bra lott i livet.
Många fyrbenta vänner har haft mindre tur och saknar just nu ett fint hem och en matte eller husse som älskar dem villkorslöst. Varken vi som William Walker eller någon enskild person kan ändra på det. Men tillsammans kan vi göra skillnad, ett hundliv i taget.
I linje med vår egen princip "Att bry sig är bättre än att blunda" skänker vi en måltid till hundar för varje produkt som säljs i vår butik. Med den här insatsen skapar vi både lite mer medvetenhet om den egna turen och gör det enkelt för alla våra kunder att engagera sig för utsatta hundar. Donationen går till Hunderettung Europa e.V., där alla intresserade också kan skänka direkt själva.
The William Walker Care Program
Dessutom lanserade vi 2021 även "William Walker Care Program".
Alla organisationer som arbetar för hundars välbefinnande kan ansöka till William Walker Care Program. Via en unik identifierbar kod kan vi koppla köp på vår webbplats till organisationerna och stödja dem med 10 % av det totala inköpsvärdet. Den som vill veta mer om programmet, klicka här.
Stöd en ung start-up
Har du lust med produkter som berikar livet med din fyrbenta vän och vill du stötta en ung start-up? Då är du helt rätt hos oss, vi är nämligen ett familjeföretag från Hamburg som grundades 2018.
Vi skickar till hela världen. Detaljerad information om fraktvillkoren hittar du här.
Vi skickar kostnadsfritt till hela världen vid ett ordervärde på 149€. Fraktkostnaden för beställningar under 149€ varierar beroende på land och vald fraktmetod. En översikt över fraktkostnader och leveranstider hittar du här.
För att du personligen ska kunna övertyga dig om kvaliteten på våra produkter erbjuder vi dig så klart en 14 dagars ångerrätt från leverans.
Retur:
För en enkel och smidig retur har vi satt upp en returportal på return.williamwalker.de åt dig. Där kan du mot en avgift beställa en förfrankerad DHL-returetikett. Avgiften dras automatiskt av från ditt återbetalningsbelopp. Alternativt kan du även skicka tillbaka din retur med en fraktleverantör du själv väljer. I så fall tillkommer ingen avgift.
Byte:
Om du hellre vill ha en annan storlek eller en annan produkt kan du enkelt anmäla bytet via vår returportal. Välj bara önskad ersättningsartikel där. En eventuell rabatt från din ursprungliga beställning överförs automatiskt till den nya artikeln. Är den nya artikeln dyrare får du en faktura på prisskillnaden. Är den billigare krediteras du mellanskillnaden. Den nya artikeln skickas så snart din retur har kommit in till oss och kontrollerats.
